宋志平的企業心路《包容的力量》最近由企業管理出版社出版。中國企業聯合會、中國企業家協會會長王忠禹在為該書所作的序中指出：“從這本集子可以看出，無論是在北新集團執掌帥印的10年，還是在中國建材任職的10年，宋志平的經營思路是一貫的，那就是以人為本，和諧包容。”的確，對宋志平來說，包容，既是個性，又是胸懷，更是經營哲學。

閱讀《包容的力量》，很自然使人想到日本“經營之圣”稻盛和夫。稻盛和夫是日本兩個世界500強企業的掌門人;而宋志平則是我國兩個中央企業的董事長， 而且是目前央企中唯一的“雙料董事長”。不少人問稻盛和夫：“京瓷為什么能夠一直保持成功?”稻盛和夫總是這樣回答，“是由于京瓷擁有堅定的經營哲學，并將之與員工共享。”如果問宋志平：中國建材集團和中國醫藥集團為什么會跨越式發展?這本書的名字就是最好的回答—包容的力量!20年來正是在包容哲學的指導下，宋志平帶領10多萬員工將兩個中央企業引上包容性增長的和諧發展道路。

“包容性增長”這一概念最早由亞洲開發銀行在2007年首次提出。它的原始意義在于“有效的包容性增長戰略需集中于能創造出生產性就業崗位的高增長、能確保機遇平等的社會包容性以及能減少風險，并能給最弱勢群體帶來緩沖的社會安全網。”我國是包容性增長的積極倡導者。2009年11月15日國家主席胡錦濤在出席亞太經合組織第十七次領導人非正式會議上的講話中第一次提出了“包容性增長”的概念。2010年9月16日胡錦濤主席在第五屆亞太經合組織(APEC)人力資源開發部長級會議上發表了題為《深化交流合作，實現包容性增長》的致辭，對“包容性增長”的內涵做了進一步闡釋。他強調，實現包容性增長，根本目的是讓經濟全球化和經濟發展成果惠及所有國家和地區、惠及所有人群，在可持續發展中實現經濟社會協調發展。

作為企業家，宋志平是我國企業包容性增長的成功探索者。中國建材集團所屬南方水泥有限公司共重組150家水泥企業，其中有65%是民營企業，15%是地方國企，20%左右是混合股份企業。宋志平說，中國建材實施的包容性增長主要是通過“四個和諧”來實現，即“與自然和諧、與社會和諧、與競爭者和諧、與員工和諧”。在成長過程中，充分照顧到環境和社會責任，做成“四型企業”，即“創新績效型、資源節約型、環境友好型、社會責任型”，把企業的盈利和自然環境保護、社會責任和與競爭者互利多贏結合起來。

包容是一種胸懷。宋志平在袁寶華企業管理最佳實踐講壇上的演講時坦言：“我在北新做了10年的一把手，10年里，幾乎沒有和我的干部、員工紅過臉，沒有和他們爭吵過，跟職工和和睦睦相處了10年。”宋志平后來在中國建材任職的10年也是如此。宋志平覺得，自己只是想把一個正確的信息傳遞給對方，選擇合適的語言就能讓對方警醒，而發火常常會使人傷心，這是對人造成傷害。特別需要指出的是，宋志平出任這兩個企業一把手的時候，企業都處在極端困難的狀況中，但他沒有辭退過一個員工。在宋志平看來，企業的困難與員工無關，作為企業的領導，關鍵是要做到知人善任，人盡其才，各盡其責。美國管理學界流傳著一個觀點：如果你管理的是20人以下的企業，你的能力有多大，事業就能做多大;如果你管理的是超過20人的企業，你的胸懷有多大，事業就能做多大。從宋志平身上再次印證了這一管理學觀點的正確性。

包容是一種智慧。1993年，宋志平上任不久，人事部門就遞上一份關于勞動紀律的懲罰條款，請他審閱。他沒有簽字，只說，一星期后再讓這項制度發揮作用吧!第二天早晨，7點不到，宋廠長就出了家門，來到職工上下班必經的廠門口。廠長親自查崗的結果是：第一天遲到100多人，以后幾天陸續減少，當他站到第五天時，一個遲到的也沒有了。第二周，他讓人事部門公布了一項具體的關于勞動紀律的懲罰制度。自此，北新廠再也沒有發生過遲到的現象。宋志平曾給《上海證券報》撰寫了一篇文章，題目是《把我的真心放在你的手上》，這是宋志平針對當時北新建材4萬名股東說的一句帶有情感的心里話。其實，“把我的真心放在你的手上”這句話對員工、對顧客、對投資者、對競爭者等等，同樣適用。宋志平曾給自己的管理總結了四個字：“憑心而做”。他說：“作為領導，不必刻意去做，而是要認認真真對待大家，大家也會很好地對待你。”話語質樸，但涵義深刻，是宋志平20多年來從事企業管理的經驗概括，彌足珍貴。

包容是一種制度。中國企業聯合會、中國企業家協會名譽會長陳錦華曾說，衡量一個企業家是否成功最重要的是什么?不是說在那個地方的時候做得怎么樣，而是他離開了企業還能不能永續經營?如果前腳走了，后腳企業就塌了，即使你在的時候做得再輝煌，事實上并沒有留給那個企業真正的東西。企業家如何保證企業能永續經營?關鍵是要建立包容性的領導制， 不能將“包容”僅僅停留在領導人的個人魅力上。宋志平就是這樣做的。20年來，宋志平做過不少類型的董事長，一直在探索和逐步確立董事會在公司中的領導地位。他主張引入外部董事，認為外部董事在董事會中占多數，既能解決內部人控制問題，也能為董事會獨立決策奠定基礎。宋志平說：“我感覺到企業制度再完備、再清晰，合作還是前提，要互相包容。”將“包容”的理念引入央企董事會建設，應該說是宋志平的一大貢獻，值得高度肯定。

包容是一種文化。中國建材集團是一個靠聯合重組成長起來的大型建材集團。而聯合重組中最大的問題是文化認同。企業作為一個組織整體，必須有清晰的價值觀和對組織的高度認同，這就需要建立和完善統一的企業文化。為此，宋志平將“包容”哲學具體化，提出了“三寬”的文化理念，即“待人寬厚、處事寬容、環境寬松”;同時，提出了“親和力、向心力、凝聚力”的“三力”文化理念。“三寬”文化吸引加盟者進人，“三力”則使大家加盟之后形成統一的文化，成為協調一致的團隊。宋志平說，在我國市場化進程中，企業是獨立競爭主體，同時又是乘載員工的一條船，企業和員工是一個命運共同體，只有大家齊心協力，這條船才能順利航行。員工的收入、福利、榮辱都和企業緊緊聯系在一起。“三寬三力”的包容文化為中國建材集團聯合重組、包容性成長奠定了牢固的思想基礎。